Ne každý zaměstnanec pracuje u pracovního stolu. Ve výrobě, skladu, nemocnici, hotelu nebo rozsáhlém areálu potřebují lidé komunikovat i během pohybu.
Profesionální bezdrátová telefonie DECT umožňuje zůstat na příjmu, ať už se zaměstnanci nacházejí kdekoli v pokrytém prostoru. Bezdrátové telefony přitom fungují jako součást firemní telefonní ústředny.
Navrhneme řešení podle vašeho provozu, prostor a způsobu práce. Od výběru zařízení přes instalaci až po následnou podporu.
Kolega je ve skladu, technik v jiné části budovy, vedoucí na obchůzce a další zaměstnanec právě řeší úkol venku v areálu.
Pokud se potřebují spojit, neměli by hledat nejbližší pevnou linku ani spoléhat na soukromé mobilní telefony. Právě pro takové situace je určena profesionální bezdrátová telefonie.
DECT řešení pomáhá zajistit, aby:
zaměstnanci byli dostupní i při pohybu po pracovišti
kolegové se mohli jednoduše spojit napříč budovou nebo areálem
bezdrátové telefony fungovaly jako součást firemní telefonní ústředny
komunikace nebyla závislá na vytížení firemní Wi-Fi
bylo možné systém přizpůsobit velikosti a potřebám provozu
každodenní komunikace byla jednodušší a potřební lidé dostupnější
Co je DECT a jak funguje?
DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) je standard profesionální bezdrátové telefonie. Umožňuje telefonovat pomocí bezdrátových sluchátek, která komunikují se základnovými stanicemi rozmístěnými v prostoru.
Na rozdíl od Wi-Fi telefonů využívá vlastní rádiovou technologii určenou pro hlasovou komunikaci. Není tedy závislá na běžném datovém provozu firemní Wi-Fi sítě.
Více základnových stanic může vytvořit souvislé pokrytí větší budovy nebo areálu. Zaměstnanec se tak může pohybovat mezi jednotlivými částmi objektu a zůstat dostupný na svém firemním telefonním čísle. Konkrétní rozsah pokrytí vždy závisí na dispozici prostoru, konstrukci budovy a návrhu instalace.
Bezdrátové sluchátko přitom není jen samostatný telefon. Díky propojení s telefonní ústřednou může využívat běžné firemní funkce, například interní volání, přepojování hovorů nebo telefonní skupiny.
Co vám profesionální DECT řešení přinese?
1.
Dostupnost v celém provozu
Zaměstnanci mohou telefonovat a přijímat hovory i mimo své běžné pracoviště. .
Správně navržené rozmístění základnových stanic umožňuje pokrýt potřebné části budovy nebo areálu.
2.
Spolehlivá hlasová komunikace
DECT využívá vlastní rádiovou technologii, která není součástí běžného Wi-Fi provozu. Hlasová komunikace tak není přímo závislá na vytížení firemní datové sítě.
3.
Propojení s firemní telefonní ústřednou
Bezdrátové telefony mohou fungovat jako plnohodnotné firemní linky. Zaměstnanci mohou využívat interní čísla, přepojování hovorů, telefonní skupiny a další funkce podle možností ústředny.
4.
Bezpečnost komunikace
Profesionální DECT systémy podporují šifrování bezdrátové komunikace. Využívají vlastní infrastrukturu oddělenou od běžné firemní Wi-Fi sítě.
5.
Možnost dalšího rozšíření
Řešení lze navrhnout podle aktuálních potřeb a v případě změny provozu rozšířit o další základnové stanice nebo sluchátka. Konkrétní možnosti závisí na použitém systému.
Kde dává profesionální bezdrátová telefonie smysl?
Spojení mezi skladníky, vedoucími směn, expedicí a dalšími pracovníky. Komunikace v rozsáhlých halách i navazujících provozních prostorách.
nemocnice a zdravotnická zařízení
Dostupnost zdravotnického personálu a provozních pracovníků napříč odděleními, budovami a dalšími částmi zdravotnického zařízení.
hotely a ubytovací zařízení
Propojení recepce, údržby, housekeeping a dalších zaměstnanců. Rychlá komunikace pomáhá koordinovat každodenní provoz a péči o hosty.
ostatní (větší kanceláře, administrativní budovy, areály, školy)
Zaměstnanci zůstávají dostupní na firemním čísle, i když se pohybují mezi místnostmi, patry nebo budovami
DECT od STAND: od návrhu až po dlouhodobou podporu
Dobře fungující bezdrátová telefonie začíná pochopením vašeho provozu.
Nejdříve potřebujeme vědět, kde se zaměstnanci pohybují, s kým komunikují a jaké prostory potřebujete pokrýt. Teprve potom navrhujeme konkrétní řešení.
Co pro vás zajistíme:
Návrh pokrytí: posoudíme prostory a navrhneme rozmístění DECT základnových stanic.
Dodávku a konfiguraci: připravíme a nastavíme potřebné technologie.
Instalaci a uvedení do provozu: zajistíme instalaci základnových stanic a bezdrátových telefonů.
Následnou podporu: jsme vám k dispozici také po dokončení instalace a pomůžeme s případným rozšířením systému.
Dodáváme mimo jiné profesionální DECT systémy značky Snom. Konkrétní řešení vybíráme podle potřeb a technických podmínek zákazníka.
Jeden partner. Jedna odpovědnost.
Telefonní ústředna a bezdrátové telefony musí fungovat jako jeden celek. Proto se nedíváme jen na jednotlivá zařízení, ale na celou firemní komunikaci.
Máte jednoho partnera, který zná vaše řešení, rozumí jeho fungování a postará se o něj i v budoucnu.
„Velmi oceňuji především profesionální přístup STAND, ochotu, rychlou komunikaci a snahu vždy najít vhodné řešení vzniklých problémů. Technická podpora je na velmi dobré úrovni a spolupráce probíhá vždy vstřícně a efektivně.
Na základě našich dosavadních zkušeností mohu servisní služby a podporu společnosti STAND jednoznačně doporučit.“
Jaroslav Učeň IT Production Supervisor, KOMPAN
Jak spolupráce probíhá?
1
Poznáme váš provoz
Zjistíme, jaké prostory potřebujete pokrýt, kolik zaměstnanců bude telefony používat a jak spolu potřebují komunikovat.
2
Navrhneme vhodné řešení
Posoudíme možnosti pokrytí a doporučíme vhodnou kombinaci základnových stanic, telefonů a propojení s ústřednou.
3
Zajistíme instalaci
Dodáme a nakonfigurujeme potřebné technologie, provedeme instalaci a připravíme systém k používání.
4
Zůstáváme vaším partnerem
Podporujeme vás i po uvedení do provozu. Pokud se vaše potřeby změní, pomůžeme s úpravou nebo rozšířením řešení.
Potřebujete zajistit spolehlivou komunikaci ve vašem provozu?
Každá budova a každý provoz mají svá specifika. Rádi s vámi probereme, kde potřebujete být dostupní, jak dnes komunikujete a co by mělo nové řešení zlepšit.
Navrhneme DECT systém, který bude odpovídat vašemu prostředí a způsobu práce.